年末キャンペーン（～１月まで☆商材無くなり次第終了となります）
※１２月満員御礼になりました！キャンセル待ち受付中です
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以前にも、ブログで書いてきましたが・・・
９月～１１月、３か月にわたり、エステティックグランプリ にエントリーし、
エステティックグランプリ
（通称エスグラ）とは？？
サロンに覆面調査が入り、サロンの改善点や顧客満足度を３か月にわたって調査し
全国上位２０サロンは決勝大会へ出場できるというもの
先日、最終結果がでまして
沢山のサロン様がエントリーする中、
９月より１０月、１０月より１１月と、改善点を見直しながら
点数を上げていかなくはいけないのですが・・・
結果的にいうと、リュイールは最悪な結果に終わってしまいました
かなり、ショックーーーーーーーーーでした・・・
９月 １９９点 （２位）
１０月 １８７点 （１２位）
１１月 １７９点 （１７位） ※２００満点
最終結果 全国個人サロン部門３５サロン中 １７位
正直、２０点も下がるなんて、なんでーーー？？と思ってしまったのですが
それも、すべて私の努力の足りなさ。（でも、結構へこみました）
改善すべき点は、自分でもわかってたのですが
どうやって改善しようと考えてるうちに、終わってしまった感じ。
だめですね～
目標は、決勝大会に出る事でしたが、全然およびじゃないー（笑）
恥ずかしいー！！
お客様に、何と言ったらいいのか・・・
このエスグラ結果を楽しみにしてくれてるお客様も、沢山いらっしゃって
このやってはいけない結果をお伝えするのが、本当に心苦しい・・・
でも、お客様に
『点数落ちたら、次は上がるだけだよ～！今以上に上がる枠があるんだから
もっと良いサロンになるんだろうね！私はりえちゃんについていくよ～！』なんて、
こんな嬉しいお言葉もらって、泣きながらガッツリとウエストをマッサージしてました（笑）
お客様に癒されてしまった私・・・
点数ばかり気にしすぎて、もっと大事な部分を見過ごしてしまうこともあったり
緊張がきれて、安心してしまった部分もあったり
反省点は、たくさんありましたね・・・
今回のエスグラにエントリーは、自分のサロンの弱点を改めて実感し
これからのサロン向上に生かすために、貴重な体験をさせていただきました！
今回の思いを無駄にしないように、より理想サロンに近づきたいと思います
応援してくださったお客様・友人
良い結果ではなかったけれど、これからもっと良いサロン目指して
取り組んでいきたいと思います！
応援、ありがとうございました
アロマ・エステサロン
Ｓａｌｏｎ ｄｅ Ｌｕｉｒｅ～リュイール～
北海道登別市新生町2丁目3－13グランドスクエア105
０９０－５９５６－３８５０
定休日 毎週月曜日
営業時間 10:00～19:00
（最終受付19:00）
※接客中・施術中は、お電話にでることができません。
必ず折り返しご連絡いたしますので、ご了承くださいませ。