フェイシャルリニューアルキャンペーン (1月末まで)
※残り5名様のみ、ご利用できます
(1月満員御礼となっておりますので、顧客様限定となります)
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新年、あけましておめでとうございます
2012年!今年もどうぞ、よろしくお願いします
あれよあれよで、寝正月に過ごしながら
あっという間にお休みが終わりそうです
(ここぞとばかりに、寝放題です)
可愛い甥っ子と姪っ子の相手をしながら
頭の中は、サロンのことでいっぱい!(笑)
少しですが、2011年を振り返ってみたいと思います
年間計画セミナーを、1月と12月2回受講し
4月に新メニュー!パワーツリーフェイシャルも加わりました~
パワーツリーフェイシャルは、まだ知名度が北海道では少ないのですが
ウチの一押し!メニューにもなってます
(お客様からも喜びの声、たくさんもらってますよ~)
そして、
身内ネタになりますが・・・
2月ぐらいから、義妹の体調悪化
甥っ子と姪っ子が同居することになり、生活が一変!
この子達の父親・母親がいない中の子育て?は本当に苦戦しました
(今でも保育園の送り迎いは、ワタシの担当です)
鳴き声ももちろん響いてましたから
隣でサロン運営は、厳しいものがありました
(でも、お客様からはいつも優しいお声をかけてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです)
そんなこともあり・・・
11月サロン移転
急な判断で、お客様にはご迷惑おかけしましたが
新店舗は好評で、移転して良かったと思ってます
大好きだったおじいちゃんが亡くなってしまったことも、ワタシの中では大きく
昨年は、身内での出来事が色々あったな~なんて思います
サロン運営に関しては
おととしに比べ、少しは成長できたかなと自画自賛(笑)
(たまには、自分のこと褒めてあげないとね!)
来たいときに来れないというぐらいまで、たくさんの方にご来店していただきましたが
『予約が入れない!』と、ちょっとクレームも受けてしまったのも事実・・・
予約に関しては、今年は課題になると思います
まだまだ、改善しなくはいけないこと
たーーーーーーーーーーーーーーーーっっっっっくさん!!!ありすぎるのですが
今年は、一つ一つキレイにクリアしていきたいです
そして!
今年の抱負・目標は
『どんなに辛くても、毎日笑顔』がテーマ?
接客業では当たり前のことですが
『初心忘るべからず』
※常に、意気込みと謙虚さをもって、事に当たる
目標にいかなかったと、何かの言い訳つけたり、怠けたりすることなく
そして、今の状況に満足することなく
『お客様の気持ち(立場)になって、愛されるエステティシャンになる』
というオープン当初の気持ちを常に持ち続けていきたいです
サロン運営の目標は・・・
来年?一軒家サロンやりたいと思っているので
それに備えて、準備していこうと思ってます
一軒家サロンは、サロンオープン時から
常に目標?夢にしてました!
(一軒家にこだわる理由は、また改めて書きますね!)
これは、絶対にやりたいので
必ずやります(笑)
それから、オリジナルハーブティも作りたいと思ってるので
これも、やりたいですね
オリジナルハーブティー作ることも目標で
これも、サロンオープン時にハーブコーディネーターの資格も取りました
まだありますが
あとは、秘密にしておきます(笑)
何だか、抱負っていうよりも宣言?になってしまいましたね
長くなりました・・・
そんなこんなで、2011年のプチ振り返りと
今年のやりたいこと書いてみました
2012年も、思いっきり突っ走っていきますよー
地元の皆様に、愛されるサロン作りに精一杯努めます
どうぞ、よろしくお願いします
アロマ・エステサロン
Salon de Luire~リュイール~
北海道登別市新生町2丁目3-13グランドスクエア105
090-5956-3850
定休日 毎週月曜日
営業時間 10:00~19:00
(最終受付19:00)
※接客中・施術中は、お電話にでることができません。
必ず折り返しご連絡いたしますので、ご了承くださいませ。
つながりにくい時は、メールでのご連絡いただけると嬉しいです