東京都足立区西新井
美爪育ネイルサロン
nailroom felicita
…ネイルルームフェリチタ…
♡自分らしく今を生きる旅好きネイリスト♡
ムロです
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2日間を終えて次の受講まで1ヶ月間何をしたかと言うと。
まずは既存のお客様に、今勉強していることを伝えて試させてもらいながら、値上げのお話
これ誰もがぶち当たる壁ですね〜
これ誰もがぶち当たる壁ですね〜新しい技術をやらせてもらうのは全然問題なしだったんだけど、なんせ4月に開業したばかりでその時に2000円→平均4、5000円に値上げしたばかり
それを卒業後の7月からまた値上げするんだから伝えづらいよね
それでも、伝えた。決めちゃったから伝えるしかなかったし笑
今まで来てくれてた方はほぼママ友、仕事の先輩、紹介の紹介とか。だからやっぱり値上げするとなると来れないって言うお客様ももちろんいました
それでも来れなくなる人は予想より少なかったかな~
その方にはオフするか、付けたままで他店に行くか選んでもらったんだったかな？
一応6月までは今までの料金って言ってたので、それまでは皆さん来てくれてました
ちなみにわたしの場合は最初ネイルの勉強し始めた頃は無料で、手を貸してもらってました。
そのかわり時間もかかるし1日時間とってもらって。
値上げの金額(ワンカラーの値段)の推移ww
無料→2000円→3500円→8000円→12000円→15000円(現在)
これは4年間でこのくらいになりました。
これが早いのか遅いのかはわからないけど、わたしの中では値上げのたびに何かのタイミングがあった時で、値上げまでの期間が3ヶ月の時もあれば1年くらいの時もある
お分かりかと思いますが、3500円までの値上げって、そんなに値上げじゃないんです笑
なぜかって？笑
そもそも自信がなかったし、周りに(お客様)に合わせてたからです
こんなペーペーが値上げなんて、、、
むしろ値上げとは言わなかった
値上げするんだね〜ってある子から言われた時、開業するから正規料金もらうだけだよ！って言った気がする笑
→値上げや、お客様からお金を頂くことを悪いこと、ダメなことだと思ってたってことよね笑
でもこれ、値上げの時ってみんな少なからずそう思うんじゃないかなって。
だから、値上げしてない人はきっと何か理由付けしてからじゃないとできない。
もっと上手くなってから
もっと経験積んでから
検定全部とってから
自信がついたら
もっと集客できてから
消費税引き上げのタイミングで
って。
もちろん今の値段で満足してるなら問題なし
施術をしてお客様にその金額をもらって本当に心からありがとうございます❤️って言えるなら
お会計で施術料金頂いた時、
もうちょっと欲しいな〜
これだけやったのにこの金額なんだから文句言わないでよね！
なんかいつもより高くなっちゃったからこれおまけにしとこ💦
こんなこと思ってませんか？笑わたしは安くやってる時だんだんこう思うようになってたんだよね笑でも怖いから、微妙な値上げにしとく。無難な金額。
でもその金額で施術してお客様にお代を頂いて、心からありがとうって言える？思える？
そうじゃないのならお客様にとっても失礼だよ
だから自分が本当に頂きたい金額を設定しないと、もちろん技術も上手くならないし自信にもならなければお客様への気持ちも上辺や偽りのものになってしまう
もちろん怖いよ！勇気がいる！！
倍以上の値上げとか、お客様誰もいなくなるかもしれない！！
でもね、なんで値上げするのかをきちんとお客様と向き合ってお話しできてる？
ちゃんと伝えられてる？
熱意と想いは伝えないと伝わらない。
日々の積み重ね。
伝えた上で、どうするのかを選ぶのはお客様。
だから値上げを伝えた上で誰もいなくなるなら逆にリセットできて前にしか進まないし、変に誰にも気を使わなくてよくなる！！
しかもその値段でも価値を感じてきてくれるお客様が必ず来てくれるようになる
←そのためには自分を整えるってことが必須だけどね
話しがだいぶ逸れたけど
そんなこんなでお客様に試させていただく中でまた次回以降新たな課題も出てくるし、施術方法が変わる上での説明をすることで、自分がやりたい方向性がまた見えてきたり。
1ヶ月、まずは止まらずに進むことだけ考えてたと思う
ちなみに最後の受講の前にはジェル検定の上級の試験も控えていて💦
検定の練習の最終調整、お客様、仕事、とやること盛りだくさんの中でよくやってたなぁって今では思う笑
この時期はアドレナリン出まくりだったと思うww
そんなバタバタの日常の中、1ヶ月後の最後の受講の日を迎えます
続く〜
そしてジェル検定は奇跡的に合格してたよ💮笑
＊nailroom felicita＊ フェリチタ
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