エステティシャンがお客様の信用を信頼に変えるカウンセリング術

■サロンオーナーさん向け売上のステージアップ！Sawaiゼミ■

こんにちは
3つの軸で売上のステージアップをサポートする
Sawaiゼミ主宰　澤居寿江です。

エステで用いるカウンセリングについて

エステサロンのカウンセリングは

心理カウンセリングとは違います。
その違いは何かわかりますか？

そして
エステティシャンの中でも
誤解をしている人が多いかもしれません。

例えば、

売り込むことでしょ…とか。

私の専門分野は
カウンセリングで

カウンセリングを極めれば
何でもできる！！

って思っています。

私達がお客様に対して行う

カウンセリングですが

例えば

Sawaiゼミでは

6ヶ月を費やして

カラダに沁み込ませるほど

カウンセリングを重視します。

しかし、

カウンセリングって

そんなに
学ぶことがあります？

と聞かれたこともありますし

カウンセリングなんて～

・理想のお客様が集まれば売れる
・技術や商品が良ければ売れる
・結果がわかりやすければお願いされる

など

大きな勘違いをしている方もいます。

しかし、
本来のカウンセリング術は

お客様の信用を信頼に変えて
頼られたりお願いされたりするものです。

そして私達は
お客様をより幸せにするために

サポートしていくことが

カウンセリングの中には込められています。

カウンセリングには流れがあります。
動画でも5分程度でお伝えしていますので
ぜひご覧ください。

■3つの軸で売上のステージアップをサポートするSawaiゼミ■

トリートメントを施すサロンオーナーさん向け
3つの軸（集客×カウンセリング×知識）で売上のステージアップをサポートしています。
〇自分にとって最適で効率的な集客の目的とやり方を理解し実践する

〇次回予約の当たり前と既存客様がファンになるカウンセリングの技を磨く

〇プロとしての『在り方』を専門知識を学ぶことで自信に繋げる

〇脳科学の分野を取り入れサロンオーナーとして成長し続ける『意識』を身につける

まずは、売上のステージアップに欠かせないカウンセリング術
売り込まずにお願いされるための
ファーストコンサルテーション５原則
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