内容：
愛知県の刈谷市の「オーディオスタジオ」から買った中国製アンプMingDa（ミンダ）。ネジの緩みポテンショメーターの六角ナットが締めてなくてボリュムダイヤルがゆるゆるガタガタな状態って初期不良でしょう？アンプとして使えない。
出品者の氏原は輸入輸送時にそういうことがあると十分に知りながら、実際は何も現物をチェックもせずにそのまま送ってくる怠慢なヤツなんだよ。
「Lレンチ送りますので、自分で締めてください」って、それ自体がおかしいことに気がつかないのかな？
しかも六角ナットを締めるのに、送ってきたLレンチは的外れ！w
ぐちゃぐちゃゆるゆるのボリーュムナットの緩みは初期不良じゃないの？
まるでゲーム機のジョイスティック状態、ゆるゆるで使えないぜ！
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オークションで愛知県の刈谷市の「オーディオスタジオ」オーナー氏原（腹が立つので、さん省略）のオークションから中国製のアンプをかった。 |
新品★技術のＭｉｎｇＤａ（ミンダ)コンパチＫＴ-９０とＫＴ-８８/オートバイアス/手配線ASC-Ｂ９０２ (中国ＮＯ１メーカーミンダ） (終了日時：2018年 1月 9日 22時 59分)
1月 9日(火) 22時 59分 54,000円
それで問題発生！以下のこのやりとりをした。
誰の言っていることが正しいのか？オレはただのクレマーなのか？
「オーディオスタジオ」オーナー氏原なる人物をどう判断するかは、このやりとりを読む方の判断にお任せします。
ここからは、自分の感情は一切挟まずに氏原とのやり取りのみを転載します
tommy0737jp
1月12日 15時07分
本日、届きました。ありがとうございます。
ヴォリュームコントロールダイヤルに、極端なユルユルぐらつきがあるのですが、
どうしましょうか？使える状態じゃないと思いますが・・・。
必要でしたら動画を撮って送ります。
kurochaoartstudio
1月12日 15時18分
失礼致しました。
つまみを良く見て頂くと小さい穴が側面にあります。
小さな孔があることをご確認下さい。
そのオクに六角ナットがあり、それが振動で緩んだと思われます。（六角ナットは見えません）
Ｌ型レンチをお送りいたしますので、レンチを孔に差し込んで締め直していただけますか？
それで、完全に直ります（つまみの出寸法等はうまく調整お願い致します）
こちらの試運転では異常が感じられなかったですが、多少緩めだと輸送の振動で促進される事がございます。
tommy0737jp
1月12日 15時25分
了解しました。
至急、Ｌ型レンチをお送りください。やってみます。
ちょっとびっくりしました。
今の状態で、電源を入れても問題ないでしょうか？
kurochaoartstudio
1月12日 15時38分
つまみは、引っ張ると抜けますか？
ぬけるようなら軸を回して音量調整して下さい。
それほど緩んでなければ、抜けないけどぐらつく程度で
音量調整はできます。電源を入れる前に音量はゼロにして下さい。
ボリューム部品の不具合ではありません。
よって出力管を装着して電源をいれてセットアップの準備して頂いて構いません。
tommy0737jp
1月12日 15時54分
つまみは、引っ張っても抜けません。
ボリューム位置は大丈夫だと思います。
まぁ、大きなトラブルではないようなので、
緩みが直れば問題なし。
kurochaoartstudio
1月12日 15時57分
ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
単に、つまみの固定ねじのゆるみです。
tommy0737jp
1月12日 16時01分
あと、気になったのが、ボンネットの差し込みプラグが
かなり外向きに曲がっています。２ミリくらい外に逃げている。
「まぁ、キツくていいよ」って思えば、勇気を持って強引に入れられますが、
これじゃスムーズに差し込めないという人はいると思います。
kurochaoartstudio
1月12日 15時42分
レンチは本日、郵送致します。
よろしくお願い致します。
tommy0737jp
1月16日 18時39分
Ｌ型レンチ届きました。
残念ながら締めはきっちりしているようなので、ボリューム部品自体のぐらつきのようです。
製品の交換をお願いいたします。このままでは使えません。
kurochaoartstudio
1月16日 18時45分
了解です。一式、ご返送下さい。交換致させて頂きます。
お手数をお掛けしてすみません。
tommy0737jp
1月16日 18時52分
分かりました。このアンプの部品修理品はやめてください。
ちゃんと新規で新しいのを送ってください。
送料着払いで送りますので、よろしくお願いします。
kurochaoartstudio
1月20日 13時30分
先ほど、ご返送のＡＳＣ-Ｂ９０２受け取りました。
状況を見たところ、ボリュームのポテンショメーターの固定ねじ（六角ナット）のゆるみのみですので、ナットの締め直しにてすぐ原状復帰しました。試運転も良好です。
よって修理や不良品とは言えませんので、この個体をご返送させて頂きます。
ＰＳ 当店１月末よりしばらく（春まで）閉店致します。
tommy0737jp
1月20日 15時20分
それはダメです。
このアンプは初期不良品です。出荷時の製品管理がされていません。新品との交換をお願いします。それ以外は有り得ません。
修理品を受け取るつもりはえりません。この問題は氏家さんの製品確認の甘さを露呈していると思います。
kurochaoartstudio
1月21日 10時08分
ナット一つだけのゆるみが原因（出荷前検査では異状は認められなかったので恐らく宅配輸送の過程で加わった振動によって発生）で、そのナットの締め直しにて完全に原状復帰できているアンプに対して、新品交換の要請は、少し過剰なご要望と思われます。
以下に当オークションの前提条件を再確認頂くために記載いたしますので、お読みください。
ご落札は、ベース機です。
１． ベース機のみのお買い上げの場合は、出力管無しで出荷ですので音出しに関してクレームは一切受け付けできません（ただ出荷前にこちらにある球にて音出し確認後出荷をさせて頂きます）。尚、出力管付きの「完全アンプ」をご希望の場合は、到着後の初期クレーム対応もさせて頂きます。 ⇒（オークション条件記載内容）
２．〇オークションに記載ございますように、出力管無しの場合は初期不良の対応が出来ませんのでご了承下さい。⇒（出荷時のご注意事項の内容）
以上１＆２のオークション条件により「本来全く初期不良への対応はできません」が、工具のＬレンチを無償でお送りしたり、説明を含め今まで真摯に対応させて頂きました。例えば、１のオークション条件をお読みになりご入札を入れられたと存じますが、読んでオークションに参加しない自由もあったはずです。
でも条件を読んだ上でご落札されています。よって、条件を守る義務がございます。
従いまして、ナット一つの締め直し品を修理品と称したり、ある程度の悪意のあるお返事だとお見受けいたしますので、当店もそれに応じた対応を検討し実行致します。
当店では、現状回復までが視野に入っていましたが、それ以上は承諾出来がたい内容となります。
当該商取引をどのようにされたいのでしょうか？
tommy0737jp
1月21日 12時10分
まあ、納得はできないが、それしか出来ないのなら仕方がありません。あれは、輸送での緩みではありません。製造時の締め忘れです。貴方が正しいと思うことを行ってください。オークションは信頼が全てです。
いいアンプなのに、これでは過去の「中国製」の製品イメージにに戻るだけではないでしょうか？残念です。
kurochaoartstudio
1月22日 21時09分
私は、中国との貿易ビジネスを３５年以上行っており、おっしゃる ”過去の「中国製」の製品イメージに戻るだけ” とは、どの時代の何のことを言ってるのか全く認識できませんし、中国の変化の大きさは想像の範囲をはるかに超えるものです。
いづれにいたしましても、ナットが工場での締め忘れと断定されている根拠もわかりません（貿易の知識があれば、コンテナーにかかるバイブレーションの強さやガントリークレーンの衝撃等ご理解頂けると思います）
従いまして相互理解が難しいです。
結果として当店の製品は、貴方の意にそぐわない「中国製品」ですので、今回のオークション事項を含め当店に係るすべての通信、部品や技術情報の供与の依頼など 今後一切なされない様にお願い致します。
尚、もし営業上に障害となる行為が今後認識されましたら「適切」な対応をとらせて頂きます。
お預かりのアンプは、元箱にてご返送させて頂きます。試運転の結果問題ありませんし、ボリュームのつまみも正常です。返送は「クロネコの着払い」にてお送り致します。
これを持ちまして、当案件は終了とさせて頂き、さらなるクレームは全くお受けできかねます。
上記の内容をご承諾頂きこの要領にて進める事をご確認下さい。
お返事をお待ちして返送作業に入ります。
発送後、伝票番号をお知らせ致します。
kurochaoartstudio
1月26日 14時38分
先日のメール（１月２２日、2018）を、お読み頂いていると思いますが、お返事をお待ちしております。アンプは正常に作動しています（原状回復しています）ので梱包の上ご返納する準備を完了し、現在保管しております。
ご連絡頂ければ、すぐ託送（返納）致します。しかし２月に入りますと３月末まで発送業務ができませんので、お返事が間に合わない場合は４月以降の対応となってしまいます。ご了承願います。
よって、お早めのお返事を、よろしくお願い致します。
（弁護士とも協議いたしましたが）あまりに長期の保管はアンプの経年劣化や保管料の問題が発生しますので、当該商事債権の解消はお急ぎ下さい。
尚、連絡ツール（取引ナビ）は、あと２-３回で終了してしまいますので、もしそれが終了した後は、artstdoアットマークkatch.xx.xxまでＥメールにてご連絡下さい＝連絡チャンネルです。
１月末日（２０１８）までの早急なお返事お待ち致しております。
万一１月３１日までにご連絡頂けない場合は、そのまま継続保管状態となりますが、経年劣化のリスクや保管料の問題は、ご留意お願い致します。
tommy0737jp
1月26日 19時10分
取引メッセージが使えなくなったので数日前にホームページの問い合わせに返信してあります。
お問い合わせ内容 :
オークションの取引メッセージが15回以上になったので、こちらで連絡します（いつも電話にも出ないようなので・・・）。
「着払いで送ります」というのもおかしな話ですが、まぁいいでしょう。
アンプを早急に送るか、代金の返金をするか決めて実行してください。
kurochaoartstudio
1月27日 13時55分
メールを接受いたしました。
よって、下記条件にてアンプを発送させて頂きます。明日発送予定です。
（万一受け取りの遅れ等で引き渡しが今回完結しなかった場合再送はいたしません）
今回のオークション事項を含め当店に係るすべての通信、部品や技術情報の供与の依頼など 今後一切なされない様にお願い致します。 尚、もし営業上に障害となる行為が今後認識されましたら「適切」な対応をとらせて頂きます。
お預かりのアンプは、元箱にてご返送させて頂きます。試運転の結果問題ありませんし、ボリュームのつまみも正常です。（発送前時点での正常作動を保証します） 返送は「クロネコの着払い」にてお送り致します。
これを持ちまして、当案件は終了とさせて頂き、さらなるクレームは全くお受けできかねます。
上記の内容をご承諾頂きこの要領にて進める事と致します。
ご返金の場合は、商取引の解約となります。その場合、必要経費をマイナスしてのご返金となり折衝が必要なので、早期終了のために「商品の返納」とさせて頂きます。
kurochaoartstudio
追加コメント：氏原のこのブログに対する言い分
輸送によるネジの緩みだけなのに、新品交換の要求とは？？報復目的のブログは、偏向し誇張しご自分に有利に成る様一方的な内容にされるのでしょうが、当社への誹謗中傷があった場合は、法的対応になります。個人を特定しておりますので、あまり無茶はされない方が...。
●公開されている氏原のショップ情報
http://audio-studio.jp
オーディオスタジオ 氏原 （Audio Studio Corp.）
代表：氏原康博
〒4480813 愛知県刈谷市小垣江町下半の木２８-１０
電話番号 0566-23-5302
誰が不誠実なのか？
オレってクレーマーなのか？
法的対応プリーズ！
ここからは自分の感想を書きます。
まぁ、以上のやり取りがあったということです。事実のみを掲載致しました。
輸送時のネジの緩みを確認するのがお前の仕事だろ！
そんな氏原から、これで2台もMingDa（ミンダ）を買ったと思うと自分が情けないぜw。まぁ、MingDaはいいアンプなんだけどね。売ってるヤツが最悪だったってことなんだよ。てか、実際オークションになっていない、落札金額がいつも一定の金額に収まっているのはヘンだとは思っていたけど（入札調整疑惑？悪いやつだぜ！）。上記の言い訳でも分かるように氏原のはオークションじゃないよ。クーリングオフも消費者保護もないのを利用した通信販売法逃れの販売窓口なんだ。香港のサイトで調べたら、落札金額はだいたい定価だな。以下のサイトを参照ください。
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