本日は人事評価の話。
トップ５に入るような大きな調剤薬局チェーンでなくても、ある程度の規模であれば人事評価制度はあるでしょう。
でも中小規模の調剤薬局では？
適切な評価基準は無いところもあるかもしれません。
評価基準が必要だと考える理由は、
“人は易きに流されるもの”
だからです。
ここに、一生懸命仕事をして、成果も出しているＡさん、
自分の担当業務しかせず、空き時間はおしゃべりしているBさん、
がいるとします。
上司は再三Bさんに注意しますが改善無し。
でも、それ以上の対応が何もなかったとしたら、、、
周囲の職員は
「注意を聞き流しておけば、やりたいようにやってもいいんだ」
と思うようになりませんか？
Bさんにとっては、口頭での注意を聞き流せば、それ以上は何もない。
Ａさんにとっては、それこそ何もない！頑張りに報いることは何もない。
これでは、性善説に立って、職員各自の資質に頼るしかないですよね。
で、どうなるかと言えば、真面目に頑張る方が辞めていく。
こんな悪循環、ありませんか？
人事評価は難しいです。
でも、ほんのちょっとでも基準は必要だと考えます。
上司の勝手な評価を食い止めることにもつながります。
ちょっとしんどい話題でした。
最後まで読んで下さりありがとうございました
