この春から月に一度、
京都の美容院に
営業の研修講師として
伺わせて頂いています。
「営業」になぜ魅力調律師が？
と思われるかもですが、
美容業界で売り上げを伸ばすには
お客様に
「ありがとう
」
」「またこの人にお願いしたいな
」
」と思って頂ける
技術力(施術力)接客力自分のキャラを活かして愛される力の3つが必須なので、
技術力以外の、
接客心理やことば(物の言い方伝え方)
自分の魅力の活かし方
のところを
サポートさせて
頂いています。
4月の時点で
入社2週間目です♪だったり、
「売り上げ作る」とか「営業」って
聞くだけでムリ〜
と話されてた方も
私の営業スタイルは
「売り込んだり押し付けたりするくらいならせんといてください〜
」
」「お客様のお話をしっかり伺って、
作りたいスタイルや、素敵を続けるのに
ベストな方法や、いい情報があれば
それをぜひお伝えしてくださいね」
」というものなので
(そしてお伝えしやすくなるコツを
色々お伝えして、ご自身で考えてもらったりしてるので)
元々スタッフの皆さんがお持ちだった
「お客様をキレイ&カッコよくして差し上げて
喜んでいただきたい
」
」という想いと合わさって
半年以上経った今では
「なんか楽しい
」
」「お客様も喜んで下さるので嬉しい😆
」
」そして売り上げも上がっている！！！
という好循環が起こっています
お仕事はこうでなくっちゃね！
元々ほんとスタッフの皆さんが素敵で、
ちょいちょいヒアリングをさせて頂くのですが
質問は違えど、総じて
「もっとどういう風にしたら
お客様が喜んでくれるでしょうか？」
という事をいつも考えておられるので
もーどんだけ
好い人達なんだ〜！！！
私の知ってること
全部あげる〜！！！
てな気持ちでお仕事させて頂けるので
ホンマ毎月幸せな時間なのです
研修も、グループミーティングみたいな
雰囲気で和気あいあいとさせて頂いて
います。
ご自身で考えて頂くときは皆さん真剣
元々意欲も想いもある皆さんなので
ちょっとしたコツや、表現方法を知る事で
更にお客様に喜んで頂いている...
そして素敵になられたお客様は
ごきげんさんになるので
家庭や職場で
周りの人もHAPPYになる.....
そういう道中に関わらせて頂ける事って
ホント幸せです
もしちょっと心機一転
私もキレイになっちゃおっか！？
てな気持ちの方おられたら
ぜひぜひ彼&彼女達に
サポートしてもらってくださいね
皆そういう気持ち喜んでくれる人達なので
大きく変えるのは勇気出ないよ〜
てな方は
イサゴさんのヘアアレンジおすすめです(いつもめちゃ可愛くされてるのです)
(いつもめちゃ可愛くされてるのです)イケメンヤマサキさんののヘッドスパも
癒されますよ〜
ULHAsalon ウルハサロン(京都二条)
「北川さんのブログ見て〜」
と言っても特に特典とかは無いのですが（笑）
(私が勝手にご紹介してるだけなので
)
)スタッフさんが喜んでくれるかな....
(だといいな....)
)まぁ 初めてのお店だったら
お話のきっかけに使って頂ければ！
トータルRパワーUPお茶会
次回は10月30日（日）
次々回は11月27日（日）
大阪市内にて開催です。
10月度はあと1名です♪
11月度もあと3名のみになりました♪