西葛西美容室ポールの増田です!
宣伝広告を全て止めました!!!
前にもブログで書かせて頂きましたが、
ホッ◯ペッ◯ーの掲載も止めまして、
全ての広告宣伝を止めました。
何故ならば、予約が取りきれずお断りする事が増えてきたから。
今ポールに来ていただいているお客様をより大切にして、お断りする事を減らしたい。
目の前のお客様を喜ばせたい!
そんな想いです。
高い広告費をかけて月に何十人とお断りするという何と無駄なんだと。。。(反省)
そして、経費が浮いたらスタッフにも還元が出来る!
スタッフを喜ばせ、お客様を喜ばせたい。
それが僕の仕事だと思う。
ポールがオープンして間もなく6年、たくさんのお客様に支持される様になり感謝しかありませんm(_ _)m
でも新規のお客様も是非来ていただきたい!!
最近の動きとしまして、広告費をかけずに新規のお客様にも来ていただけたらなぁと思ってます。
広告費をかけずに新規のお客様を呼ぶって???
ずっと考えてました。
どうしたらよいか??
行き着いた所は、、、
お客様からのご紹介です!
(えっ!そこーー?)
ご紹介割引クーポンはありません!
ご紹介特典はあります!
どんな方に来ていただきたいか??
「ポールに行ったら私に似合う髪型にしてくれる!」
「◯◯さんの髪型可愛いから私もそうなりたい!」
だから美容室ポールに行きたい!!
などなど、興味を持って頂いた方に来ていただきたい
なので、ご新規様用料金いうものはありますが、
私(増田)は初回は指名料金を頂いてまして、
結果割引ではありません。
一回目も二回目も料金は変わらないという事です。
お客様の髪型が一番の宣伝になる。
僕はそう思いました。
何故ならば、宣伝広告を止めてから何故だかご紹介のお客様が増え続けているからです^ ^
ありがとうございますm(_ _)m
新規のお客様「◯◯さんの髪型凄く良かったです!!」
とか、「◯◯さんの髪の毛いつも綺麗ですよね!私もそうなりたいです!」とか
僕はお客様一人一人に似合うバランスを探してご提案させていただいてます。
時には縮毛矯正(ストレートヘア)でご予約されてて、結果パーマに変更してめちゃめちゃ可愛く、素敵になるお客様も少なくありません。
何故ならばパーマの方が似合うと判断したからです。
そして、前髪や顔周りのデザインにはこだわります。
経営的な戦略も大切ですが、(割引とか)
僕はお客様の髪型が一番の宣伝効果につながると思います。
結果リピート率も高くありがたいですm(_ _)m
「美容室苦手だったけど美容室が好きになりました!」
ってお声も頂いてます^ ^
それって凄く嬉しいです!!!
良いものだから欲しい
良くなる物なら欲しい
美味しいから食べに行きたい
オシャレだし自分に似合うからあの服が欲しい
そう皆さんも思いますよね?
それに加えて今の時代は「個」ですよね!
あの人が売ってるから
あの人のお店だから
あの人のシャンプーがと
「あの人」と言う「個」が大切になる
増田が切る髪型
越沼が切る髪型
金子が切る髪型
吉川が切る髪型
馬場が切る髪型
(スタッフの名前です)
お客様の髪型がより良くなる様に日々、精進してます^ ^
「どこの美容室行ってるの?」
「ポールだよ!」
そんな言葉がありふれます様に♪笑
ポールのホームページ(スマートフォン)は
ホームページ(パソコン)はこちらをご覧ください^^
電話番号は03-6808-9112
ネット予約はこちらから24時間受付してます!
東京都江戸川区西葛西6-21-12グランドタワー1F
ヘアーデザインポール