一度の攻撃でなく二度三度。何を取り組むにしても同じであるが、点の戦略を繰り返していても限界がある。より大きな波及効果を目指すなら「面」としての戦略が必要不可欠。単発サービスでなく連続的に出せるサービス作りがとても重要で、点でなく面を作る。これは、様々な場面での基本になる。臨床でも経営でも同じであってスポーツでも勝つチームは点でなく面での攻撃をしている。