どんな質問かというと、シャンプーの内容成分とそのバランスについてやどういう意図で同メーカーのシャンプーの成分が変わったのかです。
何種類かのシャンプーを実際に目利きして、実際の使用感やそれにともなった頭皮状態や髪の変化等を観察していたなかで、疑問に思った事をメーカー側に質問していました。
もちろん、成分バランスの配合量等の企業秘密的な部分はあるにしろ、、大体のメーカーさんはパーフレットとかに書いてある宣伝文句みたいな解答しかないなか、、、、
過去記事でもちょっと愚痴ってました…
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某メーカーさんはきちんとレポートを郵送してくれました(^.^)
解答も、質問にそってきちんとされていましたし!!
安心感が持てました。
こういう対応って当たり前の事なんですが、大切ですよね!!
消費者は商品を知る権利があります♪
こういうメーカーさんと最低限、取引をしていきたいです!!
………今回の質問と関係ない新商品のパーフレットもちゃっかり入ってましたがね
そこはご愛敬
最終的に当店のお客様にたどり着く商品です!!
これからも、しっかり選定していきますね!!
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